Packs de Internet Móvil

VÍA MENÚ USSD

• Marcá *454# SEND
• Elegí la opción 4-Internet Móvil
• Seguí las instrucciones del Menú para activar el Pack que quieras

VÍA SMS

• Enviá un mensaje de texto gratis con la palabra INT al 454
• Responde el mensaje que te llegará con la opción de Pack que querés activar

VÍA IVR

• Llamá al *111
• Elegí la opción de Compra de Packs
• Seguí las instrucciones del Menú para activar el Pack que quieras

VÍA ATENCIÓN TELEFÓNICA

• Llamá al *111
• Activá el pack que quieras con un Representante de Atención Telefónica

VÍA PORTAL MOVIL

• Ingresar al portal móvil vía www.personal.com.py/portal
• Seleccionar la opción deseada

VÍA TIENDA PERSONAL

• Descarga Tienda Personal
• Seleccionar la opción deseada
• Activá y disfrutá

Para consultar los Megas disponibles de tus Packs de Internet en tu Celular marcá *454# SEND, elegí la opción 9-Consulta de Packs y seguí las instrucciones del Menú o ingresá y consultá desde Tienda Personal

Para regalar Packs de Internet en tu Celular tenés que marcar *454# SEND y elegir el pack que querés siguiendo los pasos del menú que aparece en tu pantalla.

Al llegar al menú de confirmación de la compra, tenés que seleccionar una de estas opciones:

• Opción 1 sí querés confirmar la compra del Pack para tu línea
• Opción 2 sí querés regalarle el Pack a otra línea
• Opción 3 sí querés cancelar la operación

Luego de elegir la Opción 2, ingresá el número de línea al que querés regalarle un Pack. Una vez finalizado el proceso, tanto tu línea como la Línea a la que le regalaste un pack recibirán un mensaje de confirmación de la compra/regalo.

PACKS INTERNET MOVIL EN TU CELULAR

• Promoción por tiempo limitado de alcance nacional para clientes con Planes con Tarjeta, Control o Pospago con equipos que cuenten con tecnología GSM y/o 3G y con navegador WAP2.0/xhtml/wml 1.2 compatibles con los mismos en el territorio de la República del Paraguay donde Personal cuenta con cobertura.
• Los Packs de Internet Móvil en tu celular ofrecen a los clientes la posibilidad de navegar con su celular en cualquier sitio de internet por un tiempo determinado o hasta alcanzar un tope de descarga de datos, lo que suceda primero.
• Los Packs de Internet Móvil en tu Celular están disponibles de lunes a domingos.
• Ninguno de los Packs de Internet Móvil en tu Celular es acumulable. La compra sucesiva de packs no acumula créditos. Si el cliente ya tiene un Pack de Internet Móvil en tu Celular activo y compra un segundo Pack de Internet Móvil en tu Celular, el sistema desactiva el primer pack y activa el segundo
• La navegación se realizará de acuerdo a los recursos disponibles de la red con una velocidad de transmisión de hasta 1 Mbps en 3G y 128 Kbps en 2G.
• Oferta dirigida a clientes individuales, prohibida su re comercialización. Es potestad de Núcleo S.A. tomar las medidas que considere convenientes en caso de detectar la mala utilización del servicio.
• Núcleo S.A. se reserva el derecho a modificar el Servicio, sus términos y condiciones y las normas que lo complementan. Núcleo S.A. aconseja al Usuario revisar periódicamente las normas que reglamentan el Servicio. El Usuario no podrá hacer responsable a Personal o a ningún tercero por la suspensión o terminación del Servicio.
• El Pack de Fin de Semana se visualizará todo el tiempo en el menu USSD y Tienda Personal, pero que se aplicará solo los Sábados y Domingos
• El Pack de Fin de Semana se renueva a las 00hs de los Sábados y Domingos y finaliza a las 23:59:59hs. de cada día, es decir que el primer tráfico de datos del día sábado y del día domingo descuenta el valor del pack y otorga los megas para navegar. Se puede reactivar enviando la palabra "X4" al 122.